本网讯(维修服务部 杜传松)为破解零星维修质保台账缺失、保修期故障追溯难等管理痛点,进一步规范校园维修管理,提升师生维修服务体验,近日,维修服务部与现代教育技术中心开展专项协商研讨,聚焦校园维修平台迭代升级,以数字化手段推动审计问题闭环整改,夯实智慧后勤建设基础 。
学校日常零星维修一直是平台系统管理,系统尚未建立完整维修保修台账,保修事项缺少跟踪监督机制,保修期内质量问题追溯存在困难,该问题与《江西职业技术大学日常维修管理办法》相关管理要求存在差距。维修服务部坚持以技术创新破解管理短板,主动对接现代教育技术中心,就维修平台新增质保管理模块、优化业务流程、完善预警机制等内容开展沟通会商,明确平台升级技术路径与功能需求,共同推进整改落地见效。
本次维修平台升级,核心围绕质保台账数字化管理开展功能重构。平台将实现维修完工后自动登记维修信息,依据完工时间自动核算质保期限;当同一点位在质保期内再次发起报修时,系统自动推送质保预警,展示点位历史维修记录,方便管理人员核验故障情况,督促服务商落实质保维修义务,实现维修质保全流程线上留痕、可查可溯,补齐质保台账管理短板。
下一步,维修服务部将联合现代教育技术中心细化技术开发方案,稳步推进平台功能开发、测试、上线运行工作,持续以数字化改革推动后勤管理规范化、服务精细化,把审计整改成效转化为服务师生的实际成果,切实打通校园维修服务“最后一公里”,为全校师生提供更加优质高效的后勤保障服务 。