6月21日下午,在二号实验楼学术厅内,后勤服务集团开展了信息化报修平台使用业务培训。后勤维修中心主管、学校各部门管理人员及辅导员共30余人参加了培训,培训会由后勤管理处处长、后勤服务管理总经理雷大甫主持,后勤信息化平台设计公司辛晨老师进行培训。
培训会上,辛老师详细介绍了登陆报修平台、进行报修以及报修后如何实时监测进度的方法及流程,通过报修平台能够联系具体的维修师傅,解决了以往的“不明电话维修”的问题。现场还展示了报修平台服务页面,并分别登录报修系统后台、维修员后台、用户报修平台等进行操作演示和讲解说明。让大家对于后勤报修系统应用有了更直观的认识。
通过此次培训使与会人员了解和熟悉了报修平台的便捷性和易用性。同时对后勤服务集团进一步促进工作、规范流程、提高服务效率起到了积极的促进作用。