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后勤服务集团维修中心完成“报修信息平台”功能优化工作

作者:时间:2017-04-01点击数:

    维修中心按照学校“三风整治活动月”中关于对维修工作“完善网络服务报修信息平台,加强校园内维修监督工作,切实提高后勤服务效率和水平”的要求,加快报修信息平台完善工作进度已于近日完成平台功能优化工作。

   此次报修信息平台的功能完善是在原平台功能基础上从组织分工、责权设置、业务流程、管理标准等方面进行进一步系梳理和优化,并通过IT支撑系统的开发实现后勤服务工作数据信息的集中共享、实时反馈和辅助决策等信息化管理,可以有效提升后勤维修服务水平和管理效率。该平台系统已实现的核心功能包括学生宿舍信息管理(校区、楼栋、房间等)、服务对象信息管理(学生、教职工等)、维修人员信息管理(维修管理人员、维修工程队负责人、维修工人)、维修任务流程管理(申请、接受、分配、评价、统计)、公告通知管理。在报修信息平台管理系统的移动端,学生可发起维修申请(可附带文字、图片说明),并能跟踪整个维修流程,最后给予评价。系统也为第三方子系统的接入预留接口,具备一卡通充值及查询、水电费自助缴纳、快递查询等功能。

   该平台系统即将投入试运行,为学校后勤保障工作提供优质高效的支持。

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